|
Центр Урегулирования Убытков |
В целях оперативного обслуживания и экономии Вашего времени в автоцентре СКАРТ совместно с рядом страховых компаний открылся отдел Удаленного Урегулирования Убытков (УУУ).
Отдел удаленного урегулирования убытков является квалифицированным посредником между клиентом и страховой компанией при оформлении страхового случая, в процессе своей деятельности он выполняет следующие действия:
- сотрудник отдела осуществляет консультацию, как по телефону, так и на рабочем месте относительно действий при наступлении страхового случая;
- осуществляет прием документов от клиента о страховом случае и оказывает консультативную помощь при заполнении соответствующих форм и бланков для страховой компании;
- выдает бланки официальных запросов в Государственные органы для получения соответствующих форм справок для страховой компании;
- специалист проводит анализ предварительных документов на предмет правильности заполнения и соответствия правилам страхования;
- назначает и согласовывает с клиентом дату и место независимой экспертизы для страховой компании;
- проводит осмотр транспортного средства с фотографированием повреждения;
- составляет акт осмотра транспортного средства;
- информирует клиента о том, на какой стадии находится рассмотрение его дела в страховой компании;
- получает направление на ремонт от страховой компании, исходя из представленных документов.
Услуга предоставляется владельцем автомобилей марки LADA, Chevrolet Niva, Kia, Hyundai и др. марок автомобилей (уточняйте у специалиста отдела УУУ), являющихся клиентом нижеперечисленных страховых компаний, по договору (полису) добровольного страхования транспортных средств (КАСКО). Данная услуга является бесплатной при условии дальнейшего ремонта застрахованного транспортного средства в авторизованном сервисе СКАРТ по направлению страховой компании.
Список страховых компаний:
- Военно-Страховая компания (ВСК)
- ГУТА-Страхование
- Группа Ренессанс Страхование
- Ингосстрах
- РЕСО-Гарантия
- Росгосстрах
- Согласие
- Энергогарант
В дальнейшем список страховых компаний будет расширяться, и мы обязательно сообщим Вам об этом дополнительно.
Для оформления страхового случая при себе Вам необходимо иметь следующие документы:
- Гражданский паспорт заявителя
- Свидетельство о регистрации транспортного средства
- Действующий талон технического осмотра
- Водительское удостоверение (водителя на момент ДТП)
- Документы из ГИБДД (справка по форме 748, протокол, постановление) (в случае ДТП)
- Документы из ОВД (в случае повреждения в результате противоправных действий третьих лиц)
- Экземпляр извещения о ДТП по ОСАГО
- Генеральную или рукописную доверенность на право управления ТС (если в момент ДТП управлял ТС не собственник)
- Генеральную доверенность на предоставление интересов (если подает заявление не Страхователь)
- Полис КАСКО
- Квитанция об оплате полиса
- Кредитный договор (если полис кредитный)
- Договор аренды, лизинга ТС, договор о безвозмездной передаче транспортного средства (для юридических лиц)
- Доверенность на представление интересов в страховой компании (для юридических лиц)
Мы всегда объясним нюансы взаимодействия со страховой компанией, поможем оформить страховое событие и получить направление на ремонт вашего автомобиля в наш дилерский центр.
Получить ответы на интересующие Вас вопросы Вы можете по телефону (812) 777-0-333 доб. 181 или, заполнив форму ниже, и выбрать удобный для Вас способ связи.
Здесь Вы можете связаться с нами, оставив свои контактные данные:
Обратите внимание, что обработка заявок, отправленных до 09:00 и после 21:00 может занять более 12 часов.
Мы, приложим все усилия, чтобы обеспечить вам обслуживание в оптимальное для вас время.
К сведению. Если Вы еще не оформили или не продлили страховой полис КАСКО на свой автомобиль, Вы можете воспользоваться услугами одела кредитования и страхования «СКАРТ». Высококвалифицированные специалисты отдела, учитывая Ваши пожелания и возможности, подготовят оптимальное предложение по страхованию Вашего автомобиля.
|